The challenge
What had to be solved
Alta fricción y aspecto legado en proceso KYC de plataforma Fintech.
Alta fricción y aspecto legado en proceso KYC de plataforma Fintech.
Narrative blocks
0
Visual assets
0
Tech capabilities
4
Case in editorial build
The structure is ready to receive screenshots, flows, and visual artifacts from Sanity without rebuilding this page.
Role
Lead UX & Automation
The challenge
Alta fricción y aspecto legado en proceso KYC de plataforma Fintech.
The approach
Sustituir revisión pasiva con micro-interacciones activas y validación OCR automatizada
Case narrative
Each block keeps a clear sequence: diagnosis, design decisions, implementation, and learning for future iterations.
Abandono del 70% en subida de escaneo de pasaporte.
Flujos de validación asistidos por agente LLM y Feedback SSE.
Micro-animaciones de espera. Carga síncrona visual.
This layer avoids inflated metrics or forced performance claims. It reads the observable shift in clarity, operating rhythm, and user confidence.
Synthesized outcome
+200% onboardings diarios exitosos y menor carga compliance.
Reducción dramática de carga manual en equipo Compliance.
+200% onboarding success rate.
If you want to review another project or talk about product, UX, and front-end execution, here is the next best route.
UX/UI & CRO
El servicio aborda una situacion emocionalmente cargada y legalmente compleja, asi que la experiencia no podia depender de promesas vacias ni de…